FAQ

Pertanyaan umum yang sering ditanyakan

Amankah Belanja di Griyasis.com?

Kami menjunjung tinggi nilai kepercayaan karena kami sadar, kami ada hingga saat ini juga karena dukungan para pelanggan kami. Kepuasan Anda adalah tujuan kami.

INFORMASI PEMBAYARAN

Metode pembayaran menggunakan Bank Transfer diperlukan konfirmasi pembayaran, silakan konfirmasikan melalui fitur Chat yang tersedia atau melalui nomor WhatsApp yang tersedia.

Customer Reviews
Umum
Caranya sangat mudah:
  1. Tentukan produk yang Anda inginkan, kemudian klik tombol yang tersedia pada produk untuk menambahkan produk ke dalam keranjang belanja.
  2. Kemudian buka keranjang belanja melalui tombol yang tersedia atau melalui ikon tas yang berada di menu kanan atas, dan klik tombol “Beli” yang tersedia.
  3. Cek kembali produk yang tertera, kemudian ikuti langkah yang diberikan untuk memasukkan data yang diperlukan, lalu pilih metode pembayaran yang diinginkan, dan klik tombol “Bayar”.
  4. Pesanan terkonfirmasi dan silakan ikuti langkah yang ada untuk pembayaran.
  5. Cek status pesanan Anda di menu yang tersedia pada halaman Akun.
Ada beberapa faktor seperti perubahan nilai tukar kurs dan ketersedian barang dari produsen yang dapat menyebabkan perubahan pada harga yang tertera. Akan tetapi kami selalu berusaha untuk memperbaharui informasi yang ada sehingga tetap akurat pada saat Anda melakukan pembelian.
Setiap produk yang kami jual memiliki garansi resmi dari produsen produk yang bersangkutan. Setiap produk memiliki jangka waktu garansi yang berbeda-beda, tertera pada deskripsi produk.
Anda bisa menghubungi service centre terdekat di wilayah Anda dengan membawa faktur penjualan kami beserta kartu garansinya. Untuk mengetahui service centre mana yang berlaku, Anda bisa menghubungi kami melalui tombol Live Chat atau WhatsApp yang tersedia.
Kami berupaya untuk terus memperbaharui daftar produk yang kami jual, namun karena banyaknya variasi dan kebutuhan barang IT yang ada, ada kemungkinan daftar produk kami belum lengkap. Jika Anda tidak menemukan produk yang Anda butuhkan, silakan langsung menghubungi kami melalui tombol Live Chat atau WhatsApp yang tersedia.
Untuk pertanyaan atau kendala lainnya, silakan langsung menghubungi kami melalui tombol Live Chat atau WhatsApp yang tersedia.
Pembayaran
Setiap pesanan yang kami terima selalu kami proses sesegera mungkin. Jika pesanan masih belum diproses dalam waktu 1×24 jam sesuai jam operasional kami, silakan hubungi kami melalui tombol Live Chat atau WhatsApp yang tersedia.
Untuk pembayaran menggunakan kartu kredit akan dikenakan Biaya Administrasi.
Pengiriman
Pesanan akan dikirimkan sesuai dengan metode pengiriman yang Anda pilih.

Lisensi akan dikirimkan melalui email yang tercantum di profil Anda. Pastikan email yang dicantumkan pada profil Anda adalah email yang akan digunakan untuk aktivasi.

Untuk metode pengiriman gratis (khusus Jakarta saja), pengiriman biasanya 1-2 hari kerja tergantung dari banyaknya antrian pengiriman. Untuk metode pengiriman lainnya (ekspedisi), dalam 1-2 hari kerja akan dikirimkan ke ekspedisi, selebihnya bergantung pada proses di pihak ekpedisi.
Produk Yang Mungkin Anda Butuhkan